📋标准作业流程
每日 SOP
小团队最怕「今天该做啥全靠想」。把每日动作固化成 SOP，运营和销售照着跑，人效稳定、交接无痛。
运营（1 人）每日 SOP
运营岗 · 内容 + 投放 + CRM
09:00检查各渠道昨日数据（曝光/点击/线索），填日报
09:30剪辑并发布 1-2 条短视频（抖音/TikTok/小红书）
11:00更新 GEO 问答内容 1 篇 / 检查收录
14:00巡检投放账户，暂停高耗低转计划
16:00整理新线索并分配给销售，更新 CRM
17:30复盘当日爆款/低效，沉淀选题库
销售（2 人）每日 SOP
销售岗 · 询盘转化
▸全天 30 分钟内响应新询盘（超时告警）
▸按话术库确认需求 → 出方案报价（用报价估算器）
▸所有客户沟通留痕企微，禁止私加个人微信
▸跟进中客户按 SOP 阶段推进，更新 CRM 阶段
▸成交后录入案例要素，申请客户见证
AI 放大人效
运营的剪辑、文案、GEO 内容、数据整理，大量可由 AI 顾问 辅助； 销售的话术、方案、报价可用工具箱一键生成。1 个运营 + AI ≈ 过去 3 个人的产能。